Allgemeine Informationen
Quantify ApS
CVR-nr. 32139108
Skanse Alle 4
info@quantify.dk
+45 40251088
Zahlung
Zahlung per Kreditkarte bei Online-Bestellungen.
Rechnung und Banküberweisung bei B2B.
Der Betrag wird erst bei Versand der Ware von Ihrer Karte abgebucht.
Lieferung
EU-Länder – DDP
Lieferzeit: 3–8 Werktage
Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben, bzw. bei einer Bestellung mehrerer Waren mit Teillieferung, an dem Sie die letzte Ware erhalten haben.
Sie müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware darüber informieren, dass Sie vom Kauf zurücktreten möchten. Die Mitteilung muss an info@quantify.dk gesendet werden. Bitte geben Sie in Ihrer Mitteilung deutlich an, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.
Ein einfaches Nichtannehmen der Ware gilt nicht als Widerruf.
Rücksendung
Sie müssen die Ware ohne unnötige Verzögerung und spätestens 14 Tage nach Mitteilung Ihres Widerrufs an uns zurücksenden.
Die direkten Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst. Sie tragen das Risiko für die Ware ab dem Zeitpunkt der Lieferung.
Das Fehlen der Originalverpackung kann unter Umständen zu einer Wertminderung führen – daher empfehlen wir, die Ware in der Originalverpackung zurückzusenden.
Bestimmte Waren wie Kompressoren können nicht mit normaler Post zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten hierfür betragen maximal ca. 100 DKK.
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Waren
Folgende Warentypen sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen:
-
Waren mit sichtbaren Gebrauchsspuren.
Zustand der Ware bei Rücksendung
Sie haften nur für eine Wertminderung der Ware, die auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht – so wie Sie es in einem Ladengeschäft dürften.
Wurde die Ware darüber hinaus benutzt, gilt sie als gebraucht. In diesem Fall erhalten Sie bei Widerruf ggf. nur einen Teil oder gar nichts vom Kaufpreis zurück – abhängig vom Handelswert der Ware.
Rückzahlung des Kaufbetrags
Wenn Sie vom Kauf zurücktreten, erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag zurück. Eine etwaige Wertminderung wird abgezogen.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts erstatten wir alle von Ihnen geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen Mehrkosten durch andere als die günstigste Standardlieferung), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihren Widerruf informiert wurden.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.
Rücksendung an:
Quantify ApS
Skanse Alle 4
8940 Randers SV
Dänemark
Sie können den Widerruf auch persönlich an die obige Adresse übermitteln.
Wir nehmen keine unfreien Sendungen oder Sendungen ohne Zustellung entgegen.
Gewährleistung
Die Vorschriften des dänischen Kaufgesetzes über Mängel finden Anwendung.
Als Verbraucher haben Sie eine 24-monatige Gewährleistungsfrist. Dies bedeutet, dass Sie je nach Situation Anspruch auf Reparatur, Umtausch, Rückerstattung oder Preisnachlass haben. Voraussetzung ist, dass die Reklamation berechtigt ist und der Mangel nicht durch unsachgemäßen Gebrauch oder Fremdeinwirkung entstanden ist.
Die Reklamation muss innerhalb einer "angemessenen Frist" nach Entdeckung des Mangels erfolgen. Innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung gilt die Reklamation immer als rechtzeitig.
Ist die Reklamation berechtigt, erstatten wir Ihre (angemessenen) Versandkosten. Die Ware ist sicher zu verpacken, und Sie sollten eine Versandquittung aufbewahren.
Rücksendung an:
Quantify ApS
Skanse Alle 4
8940 Randers SV
Dänemark
Bitte beschreiben Sie den Mangel möglichst genau.
Wir nehmen keine unfreien Sendungen oder Sendungen ohne Zustellung entgegen.
Datenschutzrichtlinie
Um einen Vertrag mit uns abzuschließen, benötigen wir folgende Angaben:
Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Wir speichern diese Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung.
Die Daten werden bei Quantify ApS registriert und für fünf Jahre gespeichert, danach gelöscht.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf www.quantify.dk ist Jens Bjørnholt.
Als registrierte Person bei Quantify ApS haben Sie jederzeit das Recht, der Speicherung zu widersprechen sowie Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten zu verlangen. Kontaktieren Sie hierzu: jeb@quantify.dk.
Beschwerdeverfahren
Wenn Sie sich über Ihren Kauf beschweren möchten, wenden Sie sich bitte an: jeb@quantify.dk.
Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Beschwerdestelle einreichen, sofern die Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Letzte Aktualisierung der Geschäftsbedingungen: 14. April 2016